- Debreuil Systems SAS
  • Enregistreurs téléphoniques RNIS T2 et SIP 
  • Automates d'appels d'urgence, alertes, travailleur isolé, PPMS, sirènes
  • Statistiques téléphoniques Cisco Cucm, Alcatel OXE, Mitel
  • Call center et centre de contact Asterisk
  • Text To Speech Nuance - Acapela
  • Aiguillage téléphonique par calendrier et plages horaires
  • Couplage téléphonique CTI et remontée de fiche CRM
  • Firewall téléphonique T0/T2/SIP Checkphone

Produits

Enregistreur de communications de téléphonie fixe
Système d'enregistrement téléphonique sur technologies SIP, T2, T0, Radio Prescom
Système d'écoute temps réel sur réplication RTP des postes IP Alcatel ( protocole CSTA )


HOROPLAN:  Les appels sont acheminés sur la file d'attente ACD (après diffusion d'un prédécroché WAV ou TTS) selon des plages horaires renseignées dans un calendrier par service. Login agent, supervision temps réelle Wallboard, statistiques.

ALOTIM  Mobilisation sur téléphone mobile - Facilité et rapidité en situation d’urgence
 En un coup de fil contacter vocalement plusieurs téléphones mobiles simultanément ou activer la diffusion sur de multiples sirènes. Le suivi des appels est visualisé en temps réel. Couplage avec le contrôle d'accès par Interphone et le déclenchement d'alerte PPMS.

 

Références

Conseil Départemental de la Sarthe, Cité hospitalière de Saint Nazaire, Hopital Diaconnesses Croix Saint Simon Paris, Caisse des Français de l'Etranger,  Generali Genève, CHUV Lausanne, Generation Mutuelle, Associés en finance Paris,  A2S Fieldandtab, Madeleines BIJOU Limoges

 

Contact

41, rue Gounod
92210 Saint Cloud - Paris FRANCE
Tel +33 1 46 02 02 50
Cell +33 6 22 69 23 53 
Email info@debreuil.fr
SAS au capital de 10000 Euros créée en 2005
siret 480 675 206 R.C.S. Nanterre 

TVA INTRACOM FR59480675206

Dernière mise à jour le 24 nov 2017

Partenaires

  • Orange Business Service Rennes La Rochelle Nantes
  • Zenitel Stentofon
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Telephony statistics

Telephony statistics - Debreuil Systems SAS

Integrator in Swizerland

Integrator in Swizerland - Debreuil Systems SAS

Callcenter stats

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Interphony

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Specific software developpment for ESA Kourou interphony system

Cisco IPPhone customisation

Cisco IPPhone customisation - Debreuil Systems SAS

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